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Índice

  • 1. Aceitação dos Termos
  • 2. Objeto dos Serviços
  • 3. Elegibilidade
  • 4. Obrigações do Usuário
  • 5. Certificado Digital
  • 6. Planos e Pagamentos
  • 7. Disponibilidade
  • 8. Limitação de Responsabilidade
  • 9. Propriedade Intelectual
  • 10. Suspensão e Rescisão
  • 11. Lei Aplicável e Foro
  • 12. Contato Jurídico

Termos e Condições de Uso

Leia atentamente os termos que regem o uso da plataforma GeraNota

Última atualização: 02/10/2026

1. Aceitação dos Termos

Estes Termos de Uso regulam o acesso e uso da plataforma GeraNota, operada por GeraNota, inscrita no CNPJ 27.283.647/0001-24, com sede em São Paulo, Brasil.

Ao acessar ou utilizar a Plataforma, o Usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos.

Importante

Ao utilizar nossos serviços, você automaticamente aceita estes termos e se compromete a cumpri-los integralmente.

2. Objeto dos Serviços

A Plataforma disponibiliza serviços de:

  • Emissão de documentos fiscais eletrônicos (NF-e, NFS-e, CT-e, MDF-e)
  • Integração com SEFAZ e demais autoridades fiscais
  • Armazenamento de documentos fiscais
  • Relatórios e análises fiscais

3. Elegibilidade

O Usuário deve ser pessoa física ou jurídica legalmente habilitada e em conformidade com a legislação brasileira.

4. Obrigações do Usuário

  • Fornecer informações verídicas e atualizadas
  • Cumprir a legislação tributária
  • Manter a confidencialidade de acessos
  • Utilizar certificado digital válido

5. Certificado Digital

O Usuário é exclusivamente responsável pela obtenção, validade e renovação do certificado digital.

Atenção

A GeraNota não se responsabiliza por certificados digitais vencidos ou inválidos.

6. Planos e Pagamentos

Os serviços são cobrados conforme o plano contratado. A Empresa pode reajustar valores mediante aviso prévio de 30 dias. A inadimplência poderá resultar em suspensão do serviço.

7. Disponibilidade do Serviço

A Empresa emprega esforços para manter disponibilidade contínua, porém não garante funcionamento ininterrupto, especialmente devido a dependências de sistemas governamentais.

8. Limitação de Responsabilidade

A Empresa não se responsabiliza por:

  • Rejeições por autoridades fiscais
  • Erros decorrentes de dados do Usuário
  • Indisponibilidade de sistemas governamentais
  • Danos indiretos ou lucros cessantes

9. Propriedade Intelectual

Todo conteúdo, software e tecnologia pertencem à Empresa, sendo vedada reprodução ou engenharia reversa.

10. Suspensão e Rescisão

A conta poderá ser suspensa ou encerrada em caso de:

  • Violação destes Termos
  • Uso fraudulento
  • Atividades ilícitas

11. Lei Aplicável e Foro

Aplicam-se as leis da República Federativa do Brasil, ficando eleito o foro da comarca da sede da Empresa.

12. Contato Jurídico

Para questões jurídicas, entre em contato através do e-mail:

Precisa de Suporte Jurídico?

Nossa equipe está pronta para esclarecer suas dúvidas

legal@geranota.com
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