1. Introdução
A GeraNota, na qualidade de Controladora de Dados, respeita a privacidade dos usuários e cumpre a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Esta política está em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e garante seus direitos como titular de dados.
2. Dados Coletados
Coletamos as seguintes categorias de dados:
- Dados cadastrais empresariais
- Documentos fiscais e financeiros
- Informações de contato
- Dados técnicos de uso (logs, IP, dispositivo, navegador)
3. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados para:
- Execução dos serviços contratados
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
- Suporte ao cliente
- Melhoria e segurança da plataforma
4. Base Legal
O tratamento ocorre com base em:
- Execução contratual
- Obrigação legal ou regulatória
- Interesse legítimo
- Exercício regular de direitos
5. Compartilhamento de Dados
Os dados poderão ser compartilhados com:
- Autoridades fiscais e governamentais
- Prestadores de serviço essenciais à operação da plataforma
- Parceiros tecnológicos (cloud, armazenamento, segurança)
- Quando exigido por lei ou ordem judicial
Todos os parceiros são cuidadosamente selecionados e comprometidos com a proteção de dados.
6. Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais, incluindo criptografia, controle de acessos, monitoramento e boas práticas de segurança da informação.
Utilizamos criptografia de ponta a ponta e certificados SSL para garantir a máxima proteção dos seus dados.
7. Retenção de Dados
Os dados fiscais e contábeis são armazenados pelo prazo exigido pela legislação brasileira. Dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades legais e contratuais.
8. Direitos do Titular
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar:
- Confirmação e acesso aos dados
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável
- Portabilidade dos dados
- Revogação do consentimento, quando aplicável
Você tem total controle sobre seus dados. Entre em contato conosco para exercer qualquer um desses direitos.
9. Transferência Internacional
Dados podem ser processados ou armazenados fora do Brasil, garantindo-se níveis adequados de proteção e conformidade com a LGPD.
10. Encarregado de Dados (DPO)
O Usuário poderá entrar em contato com o Encarregado de Dados para exercer seus direitos previstos na LGPD ou esclarecer dúvidas.
Solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser enviadas para:
Fale com Nosso DPO
Estamos prontos para atender suas solicitações sobre privacidade e proteção de dados
privacy@geranota.comAs solicitações serão respondidas em prazo razoável, conforme exigido pela legislação aplicável.